Coaching a konsulting
.
W skrócie, te techniki różnią się tym, kto ma rolę wiodąca w procesie.
W przypadku konsultingu, to Konsultant pełni najbardziej aktywną rolę w procesie. To on analizuje działania, których dotyczą konsultacje, określa pola do usprawnień, proponuje rozwiązania i na koniec gotowe podsumowanie przedstawia Klientowi. Konsultant może też na bieżąco doradzać osobom zarządzającym, w trakcie wprowadzanych przez nie zmian albo w obszarze ich codziennego funkcjonowania zawodowego, w zakresach, w jakich został o to poproszony.
Czyli Konsultant to profesjonalny doradca.
Natomiast Coach zdecydowanie nie jest doradcą!
Coach nie doradza Klientowi, co on powinien lub czego nie w danej sytuacji zrobić. Rolą Coacha jest, zamiast tego, pomóc Klientowi samodzielnie zrozumieć jakie są jego motywacje, priorytety, cele, jakie ma możliwości i jak może z nich skorzystać. Dlatego Coach głównie posługuje się pytaniami w swojej pracy, a nie twierdzeniami. Proponuje ćwiczenia, które mogą pomóc Klientowi zobaczyć analizowane zagadnienie z innej, nowej strony, ale ćwiczenie wykonuje sam Klient. Coach jedynie mu w tym asystuje. Coacha można porównać do trenera na siłowni. Zatrudniasz go, aby pomógł Ci zadbać o formę, i on to zrobi, ale jednocześnie nie zrobi niczego za Ciebie. Zaproponuje ćwiczenia, będzie stał obok, pomoże ci zachować motywację, jak będziesz opadać z sił. Ale to Ty i tylko Ty, wybierasz co ćwiczysz, jak ćwiczysz i to zawsze tylko Ty ćwiczysz.